Vantaan monikielinen neuvonta
Esittely
Neuvomme esimerkiksi seuraavissa asioissa:
- työnhaku ja opiskelu
- viranomaispalvelut ja päätösten ymmärtäminen
- lomakkeiden täyttäminen
- sähköinen asiointi (digiasiointi)
- muutto Vantaalle ja asuminen Vantaalla
- harrastukset ja vapaa-aika
Palvelemme Myyrmäessä, Tikkurilassa, puhelimella ja sähköpostilla. Tarkista neuvonnan palveluajat Vantaa.fi-verkkosivuilta.
Asiantuntijat palvelevat ilman ajanvarausta suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Muut asiantuntijoiden käyttämät palvelukielet (viro, venäjä, somali, dari, farsi, albania, ukraina, italia ja arabia) ovat saatavilla vaihtelevasti ja lisäksi ajanvarauksella. Käytössä on myös aina puhelintulkkaus.
Monikielisen neuvonnan tavoitteena on edistää muunkielisten vantaalaisten kotoutumista ja yhdenvertaista pääsyä palveluihin ja tietoon. Tuemme, neuvomme ja ohjaamme itsenäiseen asiointiin.
Monikielisen neuvonnan yhteystiedot ja palveluajat 7.1.2026 alkaen
Neuvonta palvelee Myyrmäessä, Tikkurilassa, puhelimella ja sähköpostilla.
Maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin neuvonta palvelee ilman ajanvarausta Myyrmäessä ja Tikkurilassa. Näinä päivinä palvelemme helpolla suomella, ruotsiksi ja englanniksi. Asiantuntijoiden muut palvelukielet ovat saatavilla vaihtelevasti. Käytämme tarvittaessa puhelintulkkausta.
Tiistaisin ja torstaisin neuvonta on saatavilla vain ajanvarauksella. Ajanvarauksella asiantuntijat palvelevat seuraavilla kielillä: albania, arabia, dari, englanti, farsi, italia, ruotsi, somali, suomi, ukraina, venäjä ja viro. Käytämme tarvittaessa puhelintulkkausta.
Katso tarkemmat palveluajat alta.
Monikielinen neuvonta Tikkurilassa
(osoite: Vernissakatu 1, 4. kerros):
|
Maanantai |
Tiistai vain ajanvarauksella |
Keskiviikko ilman ajanvarausta |
Torstai vain ajanvarauksella |
Perjantai ilman ajanvarausta |
|
9.00–15.00 |
9.00–15.00 |
9.00–15.00 |
11.00–15.00 |
10.00–15.00 |
Monikielinen neuvonta Myyrmäessä
(Myyrmäkitalo, osoite: Paalutori 3, Vantaa):
|
Maanantai |
Tiistai vain ajanvarauksella |
Keskiviikko ilman ajanvarausta |
Torstai vain ajanvarauksella |
Perjantai ilman ajanvarausta |
|
9.00–15.00 |
9.00–15.00 |
9.00–15.00 |
12.00–17.00 |
10.00–15.00 |
Varaa aika näin:
- Käy paikan päällä maanantaina, keskiviikkona tai perjantaina, tai
- Soita 09 839 50930 (ma-ke 9–15.30, to 12–15.30, pe 10–15.30), tai
- Lähetä ajanvarauspyyntö sähköpostiin: monikielinen.neuvonta@vantaa.fi
- Muista ilmoittaa puhelinnumerosi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä.
Ota yhteyttä: puhelin ja sähköposti
- Puhelin: 09 839 50930 (ma-ke 9–15.30, to 12–15.30, pe 10–15.30)
- Sähköposti: monikielinen.neuvonta@vantaa.fi
Uusi Vantaalla?
Esitteet
Tutustu myös näihin ajankohtaisiin nostoihin
Tervetuloa Vantaalle -tapahtuma uusille vantaalaisille
Tikkurilan suuralueOletko juuri muuttanut Vantaalle? Tämä tapahtuma on sinulle! Seuraava tapahtuma järjestetään 2027.
Toimipisteet
Myyrmäen Vantaa-info on Vantaan kaupungin asiointipiste. Vantaa-info neuvoo kaupungin ja yhteistyökumppaneidemme palveluissa.
Lisätietoa toimipisteestä Vantaa-info, MyyrmäkiPaalutori 3
01600 Vantaa
Suomi